Kategorie

Jeśli jesteś konsumentem, a otrzymany towar nie spełnia Twoich oczekiwań, możesz go zwrócić bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki.
Zrezygnować możesz zarówno z całego zamówienia, jak i tylko z jego części. W tym celu wypełnij formularz odstąpienia od umowy i wyślij go nas mailowo, faksem lub listownie. Do zachowania terminu wystarczy, że przed jego upływem, wyślesz do nas oświadczenie o odstąpieniu.
Od tego czasu masz 14 dni na dostarczenie do nas sprzętu, a my zwrócimy Ci należną kwotę. Jeśli rezygnujesz z całego zamówienia, zwrot obejmuje wartość towaru wraz z przesyłką, jeśli zaś z jednego z zakupionych sprzętów – wartość tego towaru.
Zwrot zostanie dokonany w formie płatności, jaką dokonałeś zakupu, a jeśli zakup dokonany był za pobraniem, oferujemy bezpieczną i wygodną formę zwrotu – należność przelejemy na Twoje konto bankowe. W tym celu podaj nam dane niezbędne do wykonania przelewu.

Wszystkie sprzedawane przez nas towary są fabrycznie nowe oraz wolne od wad.
W przypadku gdy wykryjesz uszkodzenie powstałe podczas transportu, wadę towaru lub jego usterkę – niezwłocznie skontaktuj się z nami (najlepiej drogą mailową) i dokładnie je opisz.

Przekazane przez Ciebie informacje pozwolą nam ustalić najlepszy sposób postępowania – możemy dosłać brakujące elementy, wymienić sprzęt na nowy lub powierzyć naprawę sprzętu serwisowi.
Reklamacje uwzględniamy na podstawie dowodu zakupu – faktury lub paragonu. Każde zgłoszenie reklamacyjne rozpatrujemy w terminie 14 dni, a o jego wyniku możemy Cię poinformować w dogodny dla Ciebie sposób – listownie Dotare Nina Dróżdż ul jasna 24 25-523 kielce  lub mailowo na biuro@dlasklepu.pl.


Produkt został dodany do porównania produktów!